אם CRM, אז מערכת של Zoho

שנת 2022 כבר כאן והחלטה טובה עבור עסקים בינוניים וגדולים בשנה זו היא לעבוד עם Zoho כדי להשיג יעילות בניהול קשרי לקוחות והפעולות הנוגעת לפעילותו השוטפת של העסק מול הלקוח. Zoho היא מובילה עולמית בשירותי ניהול מידע בענן, והמוצר המרכזי שלה ששמו Zoho CRM הוא מוצר שזכה לדירוג גבוה במיוחד על ידי חברות מחקר כמו […]
5 דברים שלא ידעתם על Zoho

Zoho היא חברה המספקת שירותי ניהול מידע וזוכה להערכה רבה בקרב לקוחותיה בארץ ובעולם. בין לקוחותיה של Zoho מצויים כמה מהחברות הגדולות והוותיקות ביותר בשוק הבינלאומי. מוצר הדגל של החברה הוא ה- Zoho CRM, מערכת ניהול לקוחות מתקדמת שהופכת את משימת ניהול המידע של העסק לכלי של צמיחה, יעילות וקידום בקרב לקוחותיו. זו הסיבה שכל חברה […]
חברות מובילות בעולם משתמשות בכלים של ZOHO
קורה פה ושם שאנשים מגבשים דעה לפיה הגופים היחידים אשר זקוקים למערכות CRM מאוד ספציפיים ומוגדרים; למשל, מוקדי שירות ומכירה. ובעוד יש אמת בכך שבמוקדי שירות ומכירה קיים צורך בכלי שיסנכרן את פעילות העובדים אל מול הצרכים אשר מגיעים מהלקוחות, לכלים של ZOHO ישנם ייעודים נוספים אשר הופכים אותו למחולל סיוע ותובנות לעסקים. אז מה הקשר בין ZOHO CRM למערכת […]
כיצד לבחור את ה- CRM הטוב ביותר לעסק שלך? זוהו עונה על כלל הדרישות
במאמר זה אפרט את התהליך שאנו נדרשים לעבור כדי לקבל החלטה מושכלת לגבי איזו מערכת CRM מתאימה ביותר לעסק שלנו. לאחר שנים בתחום, יישום כל המוצרים המובילים בשוק, הבחירה של טמאיו טכנולוגיות בזוהו CRM וסוויטת המוצרים של Zoho היתה פשוטה. וכאשר Zoho אינו מספיקה כדי לכסות את כל הדרישות, אנו משתמשים בפלטפורמה הפתוחה שלה כדי להתחבר לתוכנות צד ג’ כדי […]
Zoho CRM wins IDC 2020 SaaS CSAT Award for Sales Force Automation
Almost 2,000 organizations across the globe were part of IDC’s SaaSPath survey, which is a key guide for SaaS buyers. It helps them analyze their core processes and requirements over 15 functional application markets for leading SaaS vendors. The survey includes: ■ Application deployment and adoption ■ In-depth vendor reviews, advocacy scores ■ Replacement cycle […]
Zoho named Challenger in Gartner’s Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms 2020
Zoho is a Challenger. Primarily a SaaS provider focused on SMBs, it provides an LCAP called Zoho Creator for building applications via both citizen and professional development. Application developers can also draw on its CRM and other applications. Zoho has a global presence and offers built-in integration PaaS (iPaaS) and access to SaaS capabilities such […]
Zoho named Editor’s Choice of PC Magazine’s ‘The Best CRM Software for 2021’
Zoho is one of the most recognizable providers of software and solutions for small to midsize businesses (SMBs). Zoho has a stable of 45 Software-as-a-Service (SaaS) products designed to help run businesses from end to end. The company has made its mark with Zoho Office Suite, Zoho Expense, Zoho Invoice, and Zoho Social to name […]
Zoho named Niche Player in Gartner’s Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2020
Zoho makes its debut in this Magic Quadrant as a Niche Player. It offers the enterprise scale of a global SaaS-plus-PaaS provider, mostly used by small and midsize businesses (SMBs). Zoho provides Zoho Desk to the customer service market. It has invested in its product roadmap to handle high-complexity customer support operations. Improvements were made […]
Zoho named Visionary in Gartner’s Magic Quadrant for CRM Lead Management 2020
Zoho is a Visionary in this Magic Quadrant; in the last iteration of this research, it was a Niche Player. Zoho offers more than 45 applications spanning CRM and ERP capabilities, five platforms and comes with a proprietary operating system. Its Zoho CRM products are broadly focused on offering a lead management solution with a […]
למה אנחנו צריכים CRM בכלל?
מערכות CRM (מערכת ניהול קשרי לקוחות) הן התוכנה הצומחת ביותר כיום בשוק וצפויה עד שנת 2025 יגיעו ההכנסות בענף זה ל- יותר מ -80 מיליארד דולר. אז מה העניין אתם שואלים? CRM הוא מיקום מרכזי בו תוכלו לארגן את הפרטים הקשורים ללקוחות שלכם, בכל המחלקות בחברה שלכם. כל מי שיש לו גישה ל- CRM יכול לעקוב ולנהל את המסע […]